Ivo Mrena, CMO Shoptetu a dříve country manažer pro Slovensko, prošel kariérní cestou od splněného dětského snu v podobě vlastního skateshopu až po jednu z vrcholných pozic v lokální e-commerce jedničce. V podcastu Reels Talk byAndré otevřeně mluví o strategických změnách ve Shoptetu, nedokončeném rebrandingu, náročné akvizici společností Team Blue i o tom, proč je pro něj networking naprosto klíčový.
Cesta z Karlína na vrchol e-commerce
Ivo Mrena začínal jako marketingový specialista v agenturách. Jeho side projekt aka vlastní skateshop, sice skončil kvůli špatným obchodním rozhodnutím a problémům s cash flow, ale poskytl mu cenné e-commerce zkušenosti. Po návratu do zaměstnání řídil digitální aktivity pro Škoda Auto v agentuře Peppermint, než přijal nabídku od tehdejšího CMO Shoptetu, Radka Hudáka, aby pomohl s brandem a marketingem na Slovensku.
V Shoptetu začínal jako marketingový manažer pro Slovensko a pro Shoptet Premium. Během tří let, kdy působil jako country manažer pro Slovensko, pomohl zvýšit počet klientů z 1500 na 7000. Po odchodu Radka Hudáka se stal nejprve dočasným a poté stálým CMO.
Nová marketingová vize Shoptetu
Marketingová strategie Shoptetu se posunula od čistě výkonnostního pohledu k většímu důrazu na budování značky. Cílí jak na začínající podnikatele, tak na velké klienty s miliardovými obraty, čímž vyvrací mýtus o platformě jen pro začátečníky. Strategie je postavena na prodeji vize úspěšného podnikání, jako je například „založ si e-shop a vydělej svůj první milion.“
Firma prochází rebrandingem s cílem posunout se do moderní doby a stát se evropským brandem. Ivo Mrena sebekriticky přiznává, že proces podcenili a udělali chyby. Rebranding, jehož největší položkou je nový web, není dosud dokončen.
Nejtěžší akvizice pod přísným utajením
Ivo Mrena označil proces prodeje společností Team Blue za jednu z nejtěžších věcí ve své kariéře. Vedení vědělo dva až tři roky, že dojde k velké změně, a samotný prodej probíhal v přísném utajení, aby se předešlo panice a nenarušila firemní kultura. Transakce vyžadovala zapojení minimálního počtu specialistů, aby se celý proces udržel pod kontrolou.
Vyplatila se investice do e-commerce komunity?
Shoptet investuje do budování e-commerce komunity, jejímž příkladem je facebooková skupina „Shoptet poradna“ s více než 21 tisíci členy. Do externích eventů investuje ročně 3 až 5 milionů korun. Akvizice Reshoperu se vyplatila a investice se již několikanásobně vrátila. Ivo inicioval změnu konceptu na „festival e-commerce komunity“ s uvolněnější atmosférou v Křižíkových pavilonech, aby se odlišil od konkurence.
S Ivem jsme se shodli, že networking je v podnikání naprosto klíčový. CMO Shoptetu tvrdí, že bez něj by to nešlo. Ale pozor… Skutečný networking není o neosobní výměně vizitek, ale o budování autentických vztahů na akcích jako Reshoper nebo Meet&Deal.
Hybridní práce, čtyřdenní týden a další vize
Ivo přiznává, že často zvažuje návrat k vlastnímu podnikání a vedle práce pro Shoptet konzultuje marketing pro známé. Zároveň je zastáncem flexibilních pracovních modelů, jako je hybridní práce, čtyřdenní pracovní týden, nebo dokonce šestihodinová pracovní doba.
Nechceš jen číst? Podívej se na celý rozhovor
Všechny detaily o kariérní cestě od skateshopu, zákulisí akvizice, rebrandingu a investicích do komunity najdeš v rozhovoru. Tak si nenech ujít celý díl Reels Talku byAndré na YouTube.
