Cesta k úspěšnému byznysu málokdy vede přímou čarou a příběh Jakuba Kalvody, spolumajitele značky MK Lůžkoviny, je toho zajímavým příkladem. V Reels Talk byAndré jsem přivítal člověka, který o sobě s nadsázkou říká, že je kluk z vesnice, co si plní sny. Od zdravotnické školy a sváření vlaků se vypracoval do čela firmy s obratem přes 300 milionů korun, přestože se dlouhá léta úspěšně vyhýbal větší pozornosti a soustředil se výhradně na produkt a lidi uvnitř týmu.
Proč se roky skrýval v ústředí firmy
Jakub se dlouho držel v ústraní, protože měl pocit, že dokud není firma v ideální kondici a nemá vybudované pevné základy včetně nových prostor, není co ukazovat. „Byl jsem tvrdý na sebe a podle mě nebylo ani co ukazovat. Všechno bylo tenkrát v plenkách,“ přiznává.
Dnes už ale ví, že osobní brand zakladatele je pro značku klíčovým faktorem, který buduje důvěru u zákazníků i médií.
Přestože se sám považuje za introvertního extroverta a mluvení o sobě mu není vždy příjemné, vnímá svou novou roli jako mluvčího firmy, který dýchá pro značku a chce osobně sdílet milníky, jako je otevírání nové šicí dílny.
DNA firmy MK Lůžkoviny
Pracovní den Jakuba Kalvody začíná velmi brzy. „Vstávám v 5:20, odvezu ženu do práce a pak se vrhám na svou práci,“ popisuje. První věc, kterou pak v kanceláři udělá, je čtení recenzí od zákazníků. Negativní zpětnou vazbu vnímá jako osobní selhání a okamžitý impulz k řešení problémů v kvalitě nebo logistice.
Tento přístup se mu podařilo přenést i na svůj tým, který popisuje jako skupinu skutečných srdcařů. Právě důvěra v lidi a schopnost delegovat úkoly na manažery mu umožňují soustředit se na strategický rozvoj, i když přiznává, že jeho „ADHD osobnost“ ho často nutí přeskakovat mezi mnoha projekty najednou.
Od Penny Marketu po pád skladu aka když se nedaří
V byznysu se Jakub nevyhnul ani velkým krizím. Otevřeně popsal zkušenost, kdy se jejich vadné zboží, které mělo být zlikvidováno v zahraničí, nelegálně dostalo zpět na český trh a objevilo se v regálech Penny Marketu. Místo dlouhých soudních sporů vsadil na rychlou komunikaci a ochranu značky, což nakonec vyústilo ve stažení zboží a veřejnou omluvu.
Ještě tvrdší lekcí byl však přechod na nový skladový systém, který firmu v klíčové sezóně na tři týdny paralyzoval. „Nepohlídal jsem softwarovou firmu a systém nám klekl na tři týdny,“ vzpomíná Jakub.
Jakub tehdy během stresového období zhubl 16 kilo, ale i tuto zkušenost bere jako nezbytnou challenge, která ho naučila vést projekty jinak.
Včera bylo pozdě
Inspiraci Jakub nehledá v moderních příručkách, ale u klasika Tomáše Bati. Sdílí s ním totiž krédo, že v byznysu neexistuje „zítra“. Přestože se stále považuje za mladého podnikatele, který se učí za pochodu, jeho cesta od svářečského průkazu k budování e-commerce impéria ukazuje, že nejdůležitější je pozitivní nastavení mysli a schopnost proměnit každou chybu v ponaučení.
A pokud jde o relax? Jakub s úsměvem přiznává, že na parketu mu nejvíc pomůže „tekuté karate“, tedy vodka, díky které na chvíli zapomene na roli CEO… A když přijde kocovina? Přiznává, že i s ní dokáže být produktivní. „Pracuji ještě lépe, protože se stydím a zavřu se do kanceláře,“ směje se.
Zajímá tě, jak Jakub zvládl krizové momenty v podnikání nebo proč se nakonec rozhodl budovat osobní brand? Pusť si celý rozhovor na YouTube.